@Gerbera
da hast du was falsch gelesen
nichts geht mehr ich bin im Moment auf einem Tower der mir schon lange sagt das er hinüber geht.
Ich hoffe er hält es noch so 2 - 3 Monate durch.
den ich wollte den Lapptop neu aufsetzen und dabei ist alles kaputt gegangen
unser Sohn meinte es sieht so aus als ab die Festplatte sich geschrottet hat.
Ob durch ein Virus oder durch vielem Gebrauch also die Laufzeit abgelaufen
kann man so nicht mehr feststellen.

Nun ist es so das Ende April
von Windows ein ganz neues Win 10 erscheint
mit scheinbar wichtigen Neuerungen
also werde ich nun nicht einen PC kaufen mit dem alten Win 10
und hoffe das mein Tower mir noch solange die Stange hält

so Ihr Lieben
wir haben einen neuen Laptop und einen Tower gefunden
der uns gefallen hat.
Nun muss ich nur noch alles einrichten.

Also ich kann wieder mitmischen
nur muss ich auch noch schauen wo ich was finde
beide Geräte haben nun Win 10

so nun wieder etwas von meinem Lappi

seit ein paar Tagen merkte ich schon das so manches > spinnt
ich dachte kann nicht sein

nun wollte ich an den Grafikprogrammen noch mal etwas dran arbeiten
doch irgend etwas stimmte da nicht
ich bekam nicht alle Effekte mehr > also habe ich bei Corel um Hilfe gebeten
nach einigen Schreiben bekam ich ein kleines Tool wo meinen PC überprüfte
da wurde dann festgestellt das Windows etliche Fehler hat und darum so einiges nicht mehr richtig geht

Also habe ich mich heute Morgen aufgemacht
und das Windows aufgefrischt hat fast 3 ,5 Stunden gebraucht
fast alles wurde dabei vom Lappi gelöscht also sämtliche Programme ich ich
Installiert habe.
Nun heißt es wieder alles neu macht der Mai

und da geht es schon los WIN ZIPP 20

das ich nicht mehr weis wie mit welcher E Mail
habe inzwischen ja neue nimmt es mir die Registrierung nicht an
also habe ich einen Brief geschrieben

so wird es wohl noch mit etlichen Programmen gehen

liebe @Mai
ja ja mit Geduld und spucke fängt man eine Mücke

erst habe ich das Graphikprogramm installiert das ist mir sehr wichtig
das neuere habe ich leider nicht per CD und nun ????
weis noch nicht was ich da machen soll
Fazit

nie wieder etwas nur zum Downloaden auch wenn es etwas billiger ist

ohne CD ist man aufgeschmissen

@Gerbera
das war bereits der 3. Ärger
am Tag vor dem Besuch im Sozialgericht am 11.1. kam die Absage von meinem Fahrer er hatte
Durchfall > das war schierig so über Nacht jemanden schnell zu finden
der uns nach Konstanz fährt
es hat geklappt
und mein PC ist nun auch wieder ok
und das Programm geht auch wieder
nun muss ich nur noch alles Links und Programme aufspielen
also wird
das hoffe ich sehr der Termin am 5.2. nach Tübingen klappen
immer wieder aufstehen > dann gehts weiter

das wird noch ein langer Weg

oh oh

schon gestern dachte ich was ist auch der Laptop so heiß

hab Ihn dann ausgeschalten und gewartet bis er wieder kalt war.

Doch heute Morgen habe ich Ihn schon um 7 Uhr angemacht
und dann hat er sein Gebläse einfach nicht mehr ausgemacht
und wurde heiß und heißer.

Und bevor er explodiert habe ich den Support von Dell angerufen.
Also hat er mit mir die Kiste untersucht und auch einiges wieder
was weis ich endlich nach ca 2 Stunden meinte er da muss ein Techniker her der das
Gebläse und noch was austauscht > Gottseidank habe ich Ihn versichert für die Hartware.

Nun nach dem Mittagessen hat er nochmal angerufen
sein Standort ist Casablanka

Dann hat er nochmal sich eingeloggt und hat einiges gelöscht
und anderes neu dazu gemacht > nochmals 1 Stunde arbeit

Inzwischen ist das Gebläse aus und der Läppi hat wieder seine ganz normale
Gebrauchswärme.

Wir sind so verblieben er fragt nach ob ein Techniker noch kommt
und ich soll mich melden wenn er unerwarteter Weise wieder heiß wird.

so nun habe ich eine Mail bekommen das
Morgen vorraussichtlich ( sofern die Ersatzteile vorhanden sind )der Techniker kommt
um die Teile auszutauschen
derweil muss ich den Lapto immer wiederausschalten das er sich abkühlen kann
also nicht sich was denken wenn ich nicht immer da bin

@Jyria
meine Klepperkiste ist gerade mal 2 Jahre alt
allerdings von Morgens bis Abends am laufen.

Hat neu 1200 gekostet mit Versicherung für 4 Jahre
also wenn er mir runterfällt und wäre kaputt dann bekomme ich Ihn auch ersetzt
sobald es die Hardware betrifft
Das ist schon der 2. von der Firma Dell
und ich bin so zufrieden da ist auch ein Servis immer dabei mit einem Assistenten
wo immer alles automatisch kontrolliert und nach den neuesten Douwlad der Festplatten ,der Intel oder Geforce und so weiterschaut, ob alles noch funktioniert.
Auch wird mmer nach Malware und solchem Krust gesucht und repariert > also Automatisch.
Ja und wenn dann sowas wie jetzt passiert dann rufe ich dort an
sage meine Express Nr. und werde mit einem Techniker verbunden
der sich dann in mein Gerät einloggt und schaut wo was an der Hardware nicht mehr geht
oder hängt wie auch immer .
Das hat er nun gestern gemacht und festgestellt das es besser ist den Belüfter
und noch so ein Teil zu erneuern.

Also wenn der Techniker der hier in der Nähe ist solche Ersatzteile da hat dann geht es relativ schnell mit dem Reparieren > ansonsten ???
Zwischdrin hatte ich schon mal einen anderen aber da gibt es diese Servise nicht
und wennn ich dann extra zu einem Fachmann muss > das ist praktisch unmöglich

ja meine Lieben es geht also wirklich nichts über den Service von Dell
allerdings muss man da auch im vorraus bezahlen gleich beim Kauf,
ob was passiert oder nicht
er ist heute Abend kurz nach 17 Uhr gekommen
musste alles aufmachen und hat dann 3 verschiedene Teile ausgewechselt
auf den Lüftern waren bald 1/2 centimeter Staub darauf und irgend so ein Mainbord wurde auch ausgewechselt.Schlimm war dann das die Passwörter nicht mehr gingen
und ich die Anmeldung bei Microsoft nicht mehr wusste
weil ja die neuen Teile eingebaut wurden wollte er alles wissen
.Wenn ich nicht einen zweiten PC hätte wo ich die E Mails abrufen hätte können
dann ??????????das wären wir noch schlimm dran .Denn der wollte nur über E mail den Code weiter geben

aber das sagt mir ab sofort werde ich die Anmeldedaten ausdrucken
gleich Morgen stelle ich sie zusammen also wenigsten die wichtigsten

@Pad
zu deiner Frage ob man den Techniker der ins Haus kommt extra zahlen muss
" nein "
das ist alles schon dabei
also alles was mit Hardware kaputt ist wird ersetz
also das Material und der Techniker

Also erst der Techniker der in den PC geht um zuschauen ob es ein Hardware Fehler ist
wenn ja dann bekommt der Techniker vor Ort die Daten was zu erneuern ist.
Das kostet dann alles nichts mehr > allerdings habe ich ihm ein Trinkgeld gegeben
aber er meinte er darf das nicht annehmen > er weis also von nichts

Ich habe beim Kauf dann gleich für 4 Jahre dies bezahlt also diesen Service
man kann auch nur für 1 oder 2 Jahre dies machem
in meinem Falle geht die Versicherung noch bis 2022

Ich sag euch
es ist zu Haare ausraufen.

Mein 2007 Prgramm Office ist nicht mehr an alles angepasst
daher habe ich auch das neue Programm von Microsoft gekauft
für eine Jährliche Benutzungsgebühr
für Singel

Nun ist das ganze abgelaufen und Microsoft wollte das ich es wieder bezahle
obwohl ich denen meine Kontodaten zum abbuchen gegeben habe.

Ich bekomme dann immer eine Nachricht die ich anklicken kann
um es zu bezahlen doch immer kurz vor dem Ende
sagt mir das Programm ich soll mich an den Support wenden
so schon im März >hab angerufen per Chat auskunft > es ist ein Fehler
ich bekomme noch mal 4 Wochen kostenlos
Im Mai war dann alles gesperrt konnte nicht mal mehr schreiben
> also wieder Support > nochmal 4 Wochen und dann wird es sich zeigen

Nun habe ich wieder Nachricht nichts geht mehr > also wieder Support
hat mir telefonisch mitgeteilt mein Konto sei gehackt geworden
> ich müsste mich mit anderer E - Mail anmelden

Also heute Morgen neue E Mail besorgt > wieder Support angerufen
das witzige dabei ist es ist immer ein anderer und immer muss ich von neuem alles erzählen
Dieser neue sagte mit nein mein Konto sei nicht gesperrt
sondern meine Bank würde nicht bezahlen
Also habe ich die Bank angerufen bis ich dann nach 4 Anrufen endlich den richtigen an der Strippe hatte > nein nie was gewesen
keine Anfrage wegen zahlen
Er meinte die haben eventuell einen Zahlendreher in meinen Daten

OK ziemlich genervt habe ich dann wieder den Support
angerufen > um telefonischen Rückruf gebeten damit er meine Kontodaten überprüft
> anruf kam und wurde dann Unterbrochen
und heute keine verbindung mehr bekommen

mein Mann meinte > wirf den PC weg > der konnte garnicht verstehen
wie das alles so läuft > und ich noch die geduld habe

Also habe ich das ganze Office gelöscht in dem Gedanken
das ich dann mich dann neu anmelden kann
Pustekuchen als ich mich fast ganz angemeldet hatte
wechselte er von neuem Kunden zur Kundin Ursula Fischer natürlich mit der alten E mail Adresse

Nun war ich richtig fertig
nur nicht aufgeben
also bin ich in den 2, Stock und habe die Office von 2007 geholt
mehr als nicht mehr gehen kanns auch nicht.

Und oh Wunder er hat es eingespielt
und nun muss ich nur noch alles einrichten
also Word geht schon
Exel habe ich auch schon gefunden
und Outloock angemeldet ist es auch schon
nun muss es nur noch im täglichen Gebrauch klappen